Điểm Khác Biệt Giữa Customer Satisfaction Và Customer Loyalty

Điểm Khác Biệt Giữa Customer Satisfaction Và Customer Loyalty
Bạn đang gặp nhầm lẫn trong việc phân biệt giữa Customer Satisfaction và Customer Loyalty? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về các điểm khác biệt giữa 2 định nghĩa này. Customer Satisfaction và Customer Loyalty là gì? Customer Satisfaction và Customer Loyalty là hai khái niệm quan trọng, cùng tìm hiểu về định nghĩa của 2 cụm từ này trước nhé. Customer satisfaction là gì? Customer Satisfaction là sự đo lường độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩ...